quarta-feira, 17 de fevereiro de 2010

F*%@#-se !!!

Isto poderá lhe ser útil algum dia...

domingo, 14 de fevereiro de 2010

Breve agradecimento aos leitores

Obrigado pelos comentários e agradeço à todos a visita.

Gostaria somente de escrever sobre um comentário específico, visto que veio em forma de pergunta. Gosto de comentários assim pois me fazem pensar mais e ter ainda mais certeza que trabalhar em hotel é pra poucos que conseguem gostar disso (ou, fingem bem ou ganham altos salários que compensam os sacrifícios ou não se importam em viver em função do trabalho, etc, etc, etc)
Não quero ser rude, por favor, longe disso. É apenas minha opinião e, creio, a realidade de centenas de trabalhadores de turismo e, principalmente, hotelaria.

SIM, prefiro ficar num escritório o resto da minha vida, sabendo o quanto eu vou ganhar, o horário que eu vou sair, sem esperar alguém pra me render e trabalhando com as mesmas pessoas as quais eu posso ter uma amizade duradoura.

Hotelaria não é desafio, é escravidão mesmo. Até porque você faz um monte de coisas, cada dia mais acumula diversas funções e não ganha um centavo a mais pelos "desafios alcançados". Chega de tapinha nas costas pois isso não bota comida na mesa. Existem muitas empresas no ramo financeiro que tem plano de carreira. Em hotelaria não tem isso. Você pode até ser promovido, se tiver a chance de trabalhar em hotéis de cadeias hoteleiras que te dão alguma oportunidade. Mas, não há incentivo ou treinamento por parte da empresa (apenas única e exclusivamente esforço pessoal do funcionário) e muitas vezes preferem contratar alguém de fora do hotel ao promover um funcionário dedicado. "Sinto muito, você não está pronto e não tem o perfil!".

E se vocês tem a ilusão de que atender pessoas escrotas do mundo todo (sim, elas existirão sempre!), ser xingado em alemão, russo, espanhol, italiano, chinês, como "ter contato com várias culturas", sinto muito. Eu prefiro ter dinheiro pra estar no lugar deles e viajar nas minhas férias pra outro país pra, AÍ SIM, ter contato com outras culturas.
"A Constituição Federal, em seu artigo 9º e a Lei nº 7.783/89 asseguram o direito de greve a todo trabalhador, competindo-lhe a oportunidade de exercê-lo sobre os interesses que devam por meio dele defender". Até motorista de ônibus faz greve. Alguém já imaginou hoteleiro em greve e como seria se um hotel parasse, por exemplo, agora, no Carnaval... Que lindo! Mas, NÓS (me incluo nisso), hoteleiros, não temos "the balls" pra fazer isso. É uma classe covarde e é uma pena ser assim.

Ser professor pra adolescentes é ruim? Se você tiver uma matrícula no município do Rio, não. Já ouviu falar em triênios. Pois saiba que todo professor da prefeitura tem aumentos a cada três anos que, em muitas vezes, chegam a duplicar o seu salário (é o plano de carreira deles). Além de ser funcionário público que dá direito a linhas de crédito especiais e estabilidade.
Professores de cursos pré-vestibulares e preparatórios chegam a ganhar de R$5000 a r$7000 de acordo com as horas/aula executadas.
Enquanto isso, em hotelaria, os salários estão nivelados cada vez mais pra baixo e o reajuste anual não chega nem ao valor da inflação no mesmo período. Vergonha!

E se aborrecimentos não existirem, darei graças à Deus, pois é paz que pedimos no Reveillon, não aborrecimentos.

Abs à todos.

sábado, 13 de fevereiro de 2010

Dez grandes motivos para nunca trabalhar em Hotelaria (ou para sair dela de uma vez por todas)

1) Horários escrotos
Pra mim, é a pior das coisas.
Trabalhar em horário esdrúxulos como de 15:00 às 23:00hs é foda.
Imagine-se voltando pra casa num Domingo às 23:00hs. E nem adianta dizer que você pode ir à praia ou à um churrasco pela manhã porque não vai prestar. Ou você ficará na praia de vez ou não poderá beber uma cerveja sequer pois terá que trabalhar.
É cruel!

2) Está ligado ao primeiro motivo e é nada mais que os dias em que você irá trabalhar.
Carnaval, Reveillon, feriados e fins-de-semana... Adeus também às férias no Verão.
Pare pra pensar. Aliás, não pare pois você vai chorar.
Além do mais, é quase que certo que você não terá uma boa folga e trabalhará por escala.
Imagine-se em casa numa quarta-feira, que é o pior dia da semana pois está longe do fim-de-semana que passou e não está nem perto do fim-de-semana que virá.
Seus filhos estarão na escola, sua esposa trabalhando e a única coisa que você terá pra fazer será encher a cara de cerveja assistindo o "Vale a Pena Ver de novo".
Muito cruel!

3) Antiguidade é posto
Você entra numa empresa e é contratado para o mesmo cargo de um cara que está no hotel faz pouco mais de um ano.
No entanto, você sempre ficará com os piores horários (geralmente madrugada ou rodízio de horários) e nunca terá prioridade em folgas especiais (como feriados prolongados, etc).
Pois é! Vocês ganham o mesmo salário, exercem a mesma função (e você poderá ser até melhor que o tal "mais antigo") mas será sempre rebaixado por ser o mais novo.
Fato!

4) Ganhará em "pontos"
Muitos hotéis tem "taxa de serviço". Sabe aquela taxa que os restaurantes cobram, os 10%?
Pois é... os hotéis do Rio, em sua grande maioria, cobram 5% de ISS e 10% absurdos de taxa de serviço. Uma diária é sempre um valor "X" + 15%, que os HÓSPEDES pagam!
Como se estes já não faturassem o bastante com os altos valores de diárias.
Pois bem, a taxa de serviço é o seu salário. Isso mesmo. Você recebe em "gorjetas".
Seu salário corresponde a uma merreca fixa (por exemplo, R$500) mais uma quantidade de pontos, de acordo com sua função (por exemplo, um garçon que, supostamente, ganhe dez pontos, mais os citados R$500,00).
O valor arrecadado da taxa de serviço no mês é dividido pela quantidade de pontos somados de todos os funcionários (10 garçons = a 100 pontos, por exemplo)
Matemática básica:
Receita fictícia de um hotel = R$40.000,0 de taxa de serviço num mês (a receita do hotel foi de míseros R$400.000,00, coitados!!!)
Quantidade de pontos dos funcionários do hotel = 500
Logo, o valor do ponto será de R$80 e o salário do garçon seria R$500 + R$800 = R$1.300,00
BRUTO, meu amigo!
Aí, vem os descontos de plano de saúde (SE HOUVER, um plano de merda!!!) INSS, contribuição sindical, vale transporte, etc, etc, etc.
Vai sobrar uns R$800,00 pro garçon, coitado!
É claro que este "ponto" deu um valor razoável (!!!), mas imagine um mês que o hotel fature pouco ou as baixas temporadas.
Você nunca sabe quanto vai ser o seu salário real e é uma forma de os hotéis te enrolarem pra te pagar pouco porque, como você fiscaliza se a taxa de serviço foi realmente aquela?
Quem tem acesso aos dados de faturamento?
Não sei se isso tem amparo legal, mas é uma baita pilantragem.

5) Sindicato de merda
O Sindicato dos hoteleiros no Rio é uma porcaria. Vejo sindicatos de outras categorias lutando pelos direitos dos trabalhadores da classe, mas nunca em hotelaria.
Os empresários fazem o que querem, dão o aumento que querem e o sindicato nada faz.
Como já perguntei, você já viu hoteleiro em greve? Protesto de hoteleiro?
E do jeito que está, nunca verá. Lenda urbana.
Ah!! E te descontam mensalmente uma "contribuição sindical" e uma vez ao ano um, dia do seu salário. Vá tomar naquele lugar!!

6) "Fator UP GRADE" (® & © by Hoteleiro das Galáxias 2010 - Direitos reservados)
O brasileiro é mesmo um povo contagiante. E parece que espalhou o jeitinho brasileiro pro mundo. Vamos lá...
Imagine-se indo a um bar, pagar por uma cachaça e perguntar ao gerente:
"Senhor, eu sei que paguei por uma cachaça, mas pode me dar um UP GRADE para um Johnny Walker Black Label?" ... "Ahh! E não esqueça as três pedras de gelo" (Quer pagar menos e ainda é abusado!!!!!)
Ou na concessionária: "Senhor, eu sei que paguei por um Chevette ano 88, mas pode me dar um UP GRADE para um Astra 2010"
Vai tomar de novo naquele lugar, né?
Por que diabos um FDP acha que tem o direito de pagar por uma porcaria de apartamento STANDARD (fundos, pequeno e com decoração brega) e pedir um UP GRADE pra uma suite vista mar.
O "fator UP GRANDE" aplica-se em tantas coisas que eu criaria um texto enorme só com base nisso.
É ou não é totalmente excelente?

7) Trabalho insalubre
Lembra da gripe suína? Quem você acha que mais corre risco de doenças?
Trabalhe atendendo pessoas de diversas partes do mundo cuspindo ao falar com você, usando a mesma caneta que você, etc, etc
Hotel é ou não é um trabalho insalubre?

8) Gente escrota e/ou estúpida e/ou ignorante
Você sabe que estes tipos de pessoas existem em qualquer parte de mundo.
Os brasileiro que entram num hotel acham que são os donos de tudo e querem tudo (incluido na diária, claro!). Os gringos também.
Um cara foi assaltado e queria culpar o hotel pois o mesmo deveria "cuidar" dele.
A EMBRATUR tá boa mesmo. Conseguiu reverter tão bem a imagem do Brasil no exterior a ponto do cara acreditar que aqui não existe mais pivetes e é tudo sol, samba e mulatas.
Dorme com essa!!
Este é só um dos diversos casos. Ainda escrevo um livro com todos.
Em hotel 5 estrelas é pior ainda, pois quem geralmente se hospeda tem (muita) grana.
Então, o esculacho é maior. Só faltam pisar nos funcionários e estes ainda tem que sorrir e dizer "muito obrigado por me rebaixar, senhor".
Já vi hóspede humilhar funcionários.
Político então, já sabe, né? A famosa pergunta "você sabe quem eu sou?" é dita constantemente.
Dá vontade de dizer "Sei. Um filho da @#%&*!"
Fora que quem tem grana parece ser mais pão-duro que pobre.
Deve ser por isso que tem grana, já dizia minha mãe.


9) Você morará longe do trabalho
Os hotéis costumam estar em lugares nobres (ou que aparentam ser) ou em áreas "paradisíacas", que é sinônimo pra PQP ou "no meio de lugar algum".
Já ouviu falar de "Gran Queimados Palace"? Ou "Bangu Plaza Hotel"?
Então, você, assalariado, não terá dinheiro pra morar na tal área nobre (Zona Sul do Rio, por exemplo, Copacabana, Ipanema, etc) ou não morará na "selva" só pra ficar perto do trabalho.
Provavelmente levará de duas a três horas para chegar ao trabalho, o que aumentará mais ainda a sua "dedicação" ao seu emprego.
Que lindo!
E ainda tem hotel que só quer pagar uma passagem e pede pra morar perto.
Acho que isso é contra lei, mas se for, a lei não se aplica a eles.

10) Mercado de trabalho está uma porcaria e os salários estão ridículos
Um monte de mauricinhos e patricinhas embarcaram na profissão da moda que é hotelaria.
Nisso, os que sabiam realmente trabalhar em hotéis se viram obrigados a correrem atrás de um diploma em hotelaria ou turismo (HAHAHAHAHAHAHAHAHAHA... aff.. aff... deixa eu parar de rir!) e os já formado nessa profissão (TURISMÓLOGO???! HAHHAAHA..) aceitam qualquer salário pra trabalhar.
O que acontece? Salários cada vez mais baixos e profissionais que acham que aprenderam alguma coisa na faculdade (HAHAHAHAHAH!!! INEVITÁVEL NÃO RIR!) de hotelaria.
Ah! Você tem que ter idiomas fluentes (daqui a pouco vão pedir até o "miguxeis" que é a linguagem de internet de gente que escreve "axim"!) ter boa aparência (termo usado pra dizer que você não pode ser feio, gordo, tem que fazer barda todo dia até sua pele ficar toda fodida, não pode ter tatuagens, etc, etc), e aquela baboseira toda do moderno RH (pró-ativo, ou dependendo do seu gosto, pró-passivo, comunicativo, desenvolto, etc, etc, etc, etc).
Ahh! E uma vez em hotelaria, o mercado de trabalho acha que você não sabe fazer mais outra coisa.
Então, se resolver sair de um hotel, provavelmente, seu outro emprego será em hotel.
E de hotel pra hotel, só muda o endereço, pois o sofrimento é o mesmo. Ou pior!


(...)
Olha, tem mais motivos que eu, certamente, colocaria aqui como: trabalhar com guias de turismo, o turismo sexual (Hahahaha tem gente que diz que isso não acontece!!!), chefia FDP, restaurante na empresa (leia-se, refeitório com comida horrível e sem opções!!), o fato de todos em hotelaria se conhecerem ou que você não terá vida social (qual namorada ou esposa vai aguentar essa vida por muito tempo!?) etc, etc, etc
Mas, enquanto isso, vai dando uma espiadinha nesses e me responde: Você acha que vale a pena?!?!
Pode citar mais motivos nos comentários, caso se lembre de algum que não comentei.

Pensei em fazer o mesmo tópico para bons motivos, porém, com certeza vão faltar!!

Deus (e minha nova faculdade) me ajudem a me livrar disso.

Abs à todos.

terça-feira, 9 de fevereiro de 2010

Carnaval

Eis que chega o momento da sedução em hotelaria. A altíssima temporada do Rio resume-se a duas datas: Reveillon e Carnaval.
O Reveillon, apesar da enorme concentração de turistas não dá tanto dinheiro à indústria quanto o Carnaval, que atrai hospedagem em maior quantidade de dias e movimenta o mercado da putaria explícita no país das mulatas rebolantes e batuques que se repetem (literalmente) todos os anos.
Vôos lotados. Pacotes turísticos obrigam os turistas a ficarem, no mínimo, três noites a preços bem altos. As agências de viagens vendem o maravilhoso mundo da "maior festa popular do mundo" de olho nos lucros certos. Nos hotéis, a euforia dos administradores se refletem nos sorrisos ao verem suas receitas subirem, uma "gordura financeira" que pode sustentar todo um ano de gastos. Todos felizes, não é mesmo?

Os ingressos do Sambódromo estão nas mãos de grandes agências de turismo que sobrevivem desta época. Há anos é assim e nem os locais conseguem um ingresso sequer.
Nessas horas, quem trabalha na recepção dos hotéis são cambistas de luxo. (Re)Vendem ingressos já inflacionados, com marcações de valores (mark up) na ordem de 10 a 15%. Assim todo mundo ganha e esvazia os bolsos dos nossos turistas que nunca mais voltarão à cidade nesta época. E todos se perguntarão o porque de o Rio ser tão caro.
O dinheirinho extra, um "cala boca" qualquer para os recepcionistas se contentarem com os salários ridículos no restante do ano, é livre de impostos o qual (certamente) sentirão falta na sua aposentadoria. Acho que prefeririam um salário maior.
Os garçons, mensageiros e camareiras esperam por uma gorgeta em Euros ou Dólares.
Outros esperam um salário um pouco maior, rezando para que o "ponto" (outro dos absurdos pelo qual os hoteleiro passam e que explicarei em outro post) seja melhor.

Bem... é a ponta do iceberg do mercado negro do turismo.
Já faz muito tempo que o Carnaval não é uma festa popular, pelo menos no Sambódrono. As escolas de samba dão muito, muito dinheiro. A maior festa capitalista do planeta. Ah, tá!!! Agora sim! É tudo pela grana, meus caros. Ou pela fama... que pode trazer grana.

As cifras que a indústria do turismo movimenta são grandes.
Evidentemente o Carnaval também movimenta a indústria da bandidagem. Os pivetes "cheirados" de cola de sapateiro ou outro solvente qualquer, que vão roubar mais uma máquina digital ou celular, festejam nas areias sem lei. Os traficantes faturarão com a venda extra de drogas para os "gringos" mais exaltados que pensam (ou tem certeza) que o Brasil é o paraíso dos abusos. As "autoridades" também fazem vista grossa por um suborno também em Euros ou Dólares e, mais uma vez, todos felizes.

O Rio é uma cidade pior nesta época. Despreparada, desogarnizada e violenta.
Os números do desastre só não são maiores porque muitos nem fazem registro de ocorrência nas delegacias. Triplique os números de assaltos a turista no Rio sempre quando vir qualquer estatística.
O atual prefeito parece querer fazer algo, mas não ouvi ou vi qualquer movimento em favor dos trabalhadores em hotéis ou ligados ao turismo, que são os primeiros contatos de um visitante na cidade.

(...)
Ouvi rumores de que é feriado no Carnaval. Deve ser mentira, pois estarei trabalhando.
Espero estar em um engarrafamento qualquer no ano que vem, tão longe de hotel que penso até em acampar.
Enquanto isso, vou escrevendo pra vocês o que acontece.
Abs à todos.